29.09.2020

Не майте справу з сумнівними компаніями, бо матимете неперед

Ніколи не гадав, що вскочу в халепу, та ще й яку… Більше року я користувався послугами Інтернету, наданими компанією «Воля-Кабель» та її «синочком» (є ще така сумнозвісна «Воля-Бродбенд»), допоки на початку листопада не почалися проблеми з наданням послуг цією компанією. Я не належав і не належу до злісних неплатників за послуги, отже, плачу вчасно, проте з 8 серпня я так і не зміг витратити на свій розсуд наданий мені трафік. Не зважаючи на мої законні претензії до сумнозвісної фірми та на численні виклики майстрів, проблему так і не усунули. Тож я вирішив розірвати угоду, одначе в представництві компанії мені порадили подати спочатку заяву, а через місяць вони, мовляв, розглянуть мою заяву. Тоді я заявив, що подам скаргу й адміністратор змушений погодитись на розторгнення договору. За обопільною згодою, що вони таки вирішать виниклу з їхньої вини проблему й нададуть свої послуги до кінця поточного місяця, тобто до першого вересня. Однак цього так і не було здійснено. Оператор мені заявила, що найближчий термін появи в мене майстра по усуненню проблеми – перше…грудня. Ось так! Нахабно й цинічно посміялися, укравши з моєї власної кишені гроші за користування Інтернетом… Шановні панове, якщо ви користуєтесь послугами цих компаній чи маєте намір скористатись у майбутньому, спочатку подумайте чи варто з ними мати справу.